Chcel by som sa zaregistrovať

Nazdar! Chel by som sa zaregistrovať aby som si mohol objednať zľavnený lístok, no pri registrácii sa mi vyhadzuje oznam, že pod mojou emailovou adresou je už zaregistrovaný užívateľ. Čo mám robiť? Nevylučujem, že som sa už v minulosti u vás zaregistroval ale nepamätám si to a v tom prípade si už vôbec nepamätám na prihlasovacie meno a heslo.